Häufige Fragen zur Rohrreinigung

Eine einfache Rohrreinigung (z.B. Toilette verstopft) kostet ab 79€. Der genaue Preis hängt von der Tiefe und Art der Verstopfung ab. Wichtig: Wir nennen Ihnen den GENAUEN Festpreis nach der kostenlosen Diagnose vor Ort – BEVOR wir mit der Arbeit beginnen.

Ja, die Diagnose ist immer kostenlos. Wir kommen zu Ihnen, untersuchen das Problem und erklären, was zu tun ist. Dann nennen wir den Festpreis. Erst wenn Sie JA sagen, beginnen wir. Wenn Sie ablehnen, entstehen keine Kosten.

Nein. Der Festpreis, den wir nach der Diagnose nennen, ist der Endpreis. Keine Materialzuschläge, keine Anfahrtskosten extra, keine Überraschungen auf der Rechnung. Was wir sagen, das gilt.

Weil jede Verstopfung anders ist. Eine Toilette mit Feuchttuch-Problem ist in 15 Minuten gelöst. Eine Wurzelverstopfung im Hauptkanal braucht Spezialequipment und 2 Stunden. Einen pauschalen Preis zu nennen wäre entweder unfair für Sie (zu teuer bei einfachen Fällen) oder unrealistisch für uns.

Die Grundpreise bleiben gleich. Nachts (22-6 Uhr) kommt ein Zuschlag von 40€ dazu. Wochenende/Feiertag: +30€. Abends (18-22 Uhr): +20€. Diese Zuschläge werden VORHER am Telefon kommuniziert, bevor wir losfahren.

In Nürnberg, Fürth und Erlangen ist die Anfahrt im Preis enthalten. Außerhalb unseres Kerngebiets berechnen wir pauschal 25€ Anfahrt – das sagen wir Ihnen am Telefon, bevor wir kommen.

Bar, EC-Karte, Kreditkarte oder auf Rechnung. Für Geschäftskunden und Hausverwaltungen bieten wir auch Sammelrechnungen an.

Eine TV-Kamerainspektion mit HD-Dokumentation kostet ab 149€ pauschal. Inklusive Foto-/Videomaterial und schriftlichem Befundbericht.

In Nürnberg, Fürth und Erlangen sind wir meist innerhalb von 30-60 Minuten bei Ihnen. In Nürnberg selbst oft noch schneller. Wir geben Ihnen am Telefon eine realistische Zeitangabe.

1) Sie rufen an und schildern das Problem. 2) Wir kommen zur kostenlosen Diagnose. 3) Wir erklären, was zu tun ist und nennen den Festpreis. 4) Sie entscheiden. Erst bei Ihrem JA beginnen wir. 5) Nach der Arbeit Funktionsprüfung und Rechnung.

Eine einfache Verstopfung (Toilette, Waschbecken) ist meist in 15-30 Minuten erledigt. Komplexere Fälle (Hauptleitung, Wurzeleinwuchs) können 1-2 Stunden dauern. Wir sagen Ihnen vor Arbeitsbeginn, wie lange es ungefähr dauert.

Ja, normalerweise schon. Sie müssen uns Zugang gewähren und der Diagnose/Preisnennung zustimmen. Bei Hausverwaltungen können wir mit dem Hausmeister oder Mieter arbeiten.

Wir unterbrechen die Arbeit und erklären die neue Situation. Wenn sich der Aufwand erhöht, nennen wir einen neuen Festpreis. Sie entscheiden dann erneut. Wir machen nichts ohne Ihr OK.

Ein Notfall liegt vor, wenn: 1) Wasser austritt und Schäden drohen, 2) Die einzige Toilette im Haushalt nicht nutzbar ist, 3) Abwasser zurückdrückt, 4) Geruch auf Kanalgase hindeutet. Bei diesen Situationen sollten Sie sofort anrufen.

1) Drehen Sie den Hauptwasserhahn ab (bei drohendem Überlauf). 2) Benutzen Sie den betroffenen Abfluss nicht weiter. 3) Legen Sie Handtücher aus, um Wasserschäden zu minimieren. 4) Öffnen Sie Fenster bei Geruch.

Ja, unser 24/7 Notdienst ist rund um die Uhr erreichbar – auch um 3 Uhr nachts und an Feiertagen. Die Zuschläge werden transparent am Telefon kommuniziert.

Natürlich. Wenn keine akute Gefahr besteht (kein Überlauf, Toilette noch nutzbar), können Sie auch tagsüber anrufen. Dann entfallen die Notdienst-Zuschläge.

Das hängt von Ihrer Versicherung ab. Wir erstellen auf Wunsch eine detaillierte Dokumentation mit Fotos und Bericht, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

Wir nutzen: 1) Mechanische Reinigung (Spirale) für Standard-Verstopfungen, 2) Hochdruck-Spülung (bis 200 bar) für hartnäckige Ablagerungen, 3) TV-Kamera für Diagnose und Inspektion. Die Methode wählen wir je nach Problem.

Eine Kamera auf einem flexiblen Kabel wird ins Rohr eingeführt. So können wir das Problem sehen – Wurzeln, Risse, Ablagerungen, Fremdkörper. Sie bekommen ein Video und Fotos zur Dokumentation.

Nein, wenn sie professionell durchgeführt wird. Wir passen den Druck an den Rohrzustand an. Bei sehr alten oder beschädigten Rohren verwenden wir niedrigere Drücke oder alternative Methoden.

Ja, unsere Technik funktioniert bei Kunststoff, Gusseisen, Steinzeug und anderen Materialien. Der Techniker wählt die passende Methode für Ihr Rohrsystem.

Die häufigsten Ursachen: 1) Zu viel Toilettenpapier, 2) Feuchttücher (auch 'spülbare' verstopfen!), 3) Hygieneartikel, 4) Fremdkörper (Kinderspielzeug). Tipp: Nur Toilettenpapier und menschliche Ausscheidungen gehören ins WC.

Meist liegt es an: 1) Verstopfung mit organischen Ablagerungen, 2) Ausgetrocknetem Siphon (bei selten genutzten Abflüssen), 3) Defekter Dichtung, 4) Belüftungsproblem. Ein Techniker kann die genaue Ursache schnell feststellen.

Wiederkehrende Verstopfungen deuten auf ein tieferliegendes Problem hin: Wurzeleinwuchs, Rohrversatz, Ablagerungen im Hauptkanal. Eine Kamera-Inspektion zeigt die Ursache und ermöglicht eine dauerhafte Lösung.

Bei leichten Verstopfungen können Sie es versuchen: Pümpel, heißes Wasser mit Spülmittel. Aber: Keine chemischen Reiniger (schädigen Rohre). Wenn es nicht funktioniert oder das Problem wiederkehrt – rufen Sie an.

Rückstau entsteht, wenn Abwasser nicht abfließen kann und zurückdrückt – z.B. aus Bodenabläufen im Keller. Das ist ein Notfall, da Wasserschäden drohen. Ursache ist meist eine Verstopfung im Hauptkanal.

Ja. Mit einem Rahmenvertrag erhalten Sie 10% Rabatt auf alle Einsätze, Priorität bei Notfällen, einen persönlichen Ansprechpartner und monatliche Sammelrechnungen. Keine Mindestvertragsdauer.

Wartungsverträge starten ab 29€ pro Einheit und Monat. Enthalten sind regelmäßige Wartungstermine, Prioritäts-Notdienst und kleine Reparaturen. Wartung reduziert Notfälle um bis zu 80%.

Ja, wir führen Einsätze außerhalb der Öffnungszeiten durch. Fettabscheider-Wartung, Kanalreinigung – diskret und ohne Betriebsunterbrechung.

Ja. Wir liefern detaillierte Berichte mit Fotos, Videoaufnahmen und Handlungsempfehlungen – ideal für Eigentümerversammlungen oder Versicherungsansprüche.

Ja. Wenn das Problem innerhalb von 24 Stunden wiederkehrt, kommen wir kostenlos zurück und beheben es. Bei Komplett-Reinigungen mit Kamerainspektion: 30 Tage Nachbetreuung.

Sagen Sie es uns direkt vor Ort. Wir lösen Probleme am liebsten sofort. Sollte nach der Arbeit etwas nicht stimmen, rufen Sie an – wir finden eine Lösung.

Nein. Wir legen Schutzfolien aus und reinigen nach der Arbeit. Sie sollen keinen Unterschied sehen – außer dass der Abfluss wieder funktioniert.

Ja. Alle unsere Techniker sind ausgebildete Fachkräfte mit Erfahrung in der Rohr- und Kanalreinigung. Regelmäßige Schulungen halten sie auf dem neuesten Stand.

Unser Kerngebiet: Nürnberg, Fürth, Erlangen. Wir fahren auch ins Umland: Schwabach, Zirndorf, Oberasbach, Stein, Herzogenaurach, Langenzenn und weitere Orte in Mittelfranken (ca. 60 km Radius).

Wir sitzen in der Ehemannstraße 9, 90478 Nürnberg-Glockenhof. Ein echter lokaler Familienbetrieb – kein Call-Center, keine Franchise.

Seit 2014 sind wir in Mittelfranken aktiv. Über 10 Jahre Erfahrung, mehr als 2.000 erfolgreiche Einsätze.